wat zijn de verzendkosten

Een pakje binnen Nederland is 5 euro verzendkosten. Vanuit Europa is het 10 euro. Buiten Europa is het 15 euro. Ik verstuur via postNL. U hoeft er niet voor thuis te blijven, in de meeste gevallen betreft het een brievenbuspakje.

wat als ik het sieraad net iets anders wil

Wilt u bijvoorbeeld een ketting langer of korter, het slotje op een andere plek, geen witte maar roze parel in een ring? Natuurlijk kan ik met u de mogelijkheden bespreken! Stuur me een mailtje en ik geef u binnen een paar uur antwoord.

hoe lang duurt het voordat mijn het sieraad opgestuurd wordt

Het sieraad wordt tussen 1 en 3 werkdagen verstuurd. Heeft u er haast mee? Laat het me dan weten, dan kan ik kijken wat ik er aan kan doen. Mail me dan en ik geef u zo snel mogelijk antwoord.

Ik wil graag mijn bestelling retour zenden. Kan dat?

Natuurlijk! Kijk op de retourpagina.

Hoe zorg ik goed voor mijn sieraad?

Kijk even op de pagina over onderhoud. Mocht u dan alsnog vragen hebben, neem dan even contact met me op.

Kan ik iets laten maken van oud goud?

Ja hoor dat kan. We kunnen dan een afspraak maken en in overleg maak ik een nieuw sieraad voor u. Kijk ondertussen even op de pagina in opdracht.

kunt u niet vinden wat u zoekt?

Stuur me een e-mail om me te vertellen wat er aan de hand is en ik neem zo snel mogelijk contact met u op. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer vermeldt (als u die heeft).

Vertel het me!

Andere vragen? Stel ze me!