Was ist, wenn ich das Schmuckstück etwas anders haben möchte?
Wenn Sie möchten, dass das Schmuckstück etwas kürzer oder länger ausfällt, geben Sie dies einfach bei der Bestellung in den Kommentaren an. Möchten Sie zum Beispiel den Verschluss an einer anderen Stelle, nicht eine weiße, sondern eine rosafarbene Perle in einem Ring? Natürlich können Sie die Optionen mit mir besprechen! Schicken Sie mir eine E-Mail und ich werde Ihnen innerhalb weniger Stunden antworten.
Kann ich Sie besuchen, um den Schmuck im echten Leben zu sehen?
Ja natürlich! jederzeit willkommen, gerne vereinbaren Sie mit mir einen Termin .
Wie pflege ich meinen Schmuck gut?
Schauen Sie sich die Wartungsseite an. Wenn Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte.
Ich habe noch Schmuck aus einer Erbschaft.....
Besitzen Sie Schmuck aus einer Erbschaft, den Sie nicht tragen? Gerne erstelle ich für Sie ein Schmuckstück, das Sie wieder gerne tragen werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Beauftragt“ .
Kann ich etwas aus Altgold herstellen lassen?
Ja, das ist möglich. Wir können dann einen Termin vereinbaren und in Absprache fertige ich ein neues Schmuckstück für Sie an. Werfen Sie in der Zwischenzeit einen Blick auf die beauftragte Seite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ein Paket innerhalb der Niederlande kostet 5 Euro Versandkosten. Aus Europa sind es 10 Euro. Außerhalb Europas sind es 15 Euro. Ich versende per PostNL. Sie müssen dafür nicht zu Hause bleiben, in den meisten Fällen handelt es sich um ein Briefkastenpaket.
Wie lange dauert es, bis der Schmuck an mich gesendet wird?
Der Versand des Schmucks dauert zwischen 1 und 3 Werktagen. Sind Sie in Eile? Bitte lassen Sie es mich wissen und ich kann sehen, was ich dagegen tun kann. Bitte senden Sie mir eine E-Mail und ich werde Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Ich möchte meine Bestellung zurückgeben. Ist das möglich?
Natürlich! Schauen Sie auf der Rückgabeseite nach.
Sie können nicht finden, was Sie suchen?
Schicken Sie mir eine E-Mail und ich werde mich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an (falls vorhanden).
Sag mir!